Lowongan Kerja Call Center Asuransi Pensiunan Negara Pt. Infomedia Nusantara By Telkom Indonesia Yogyakarta

Rekrutmen PT. Infomedia Nusantara By Telkom Indonesia Yogyakarta. Apabila kalian sedang mencari lowongan kerja bulan September 2026, maka Anda beradi di portal yang benar. Ada banyak kategori lowongan yang bisa Anda lamar mulai dari lowongan kerja SMA SMK terbaru, hingga lowongan kerja S1. Kalian juga bisa mendaftar lowongan kerja online atau offline tergantung ketentuan yang diminta pada info lowongan yang kami share di mencarikerja.net. Informasi loker yang valid, bersumber dari situs resmi atau media sosial perusahaan yang berkaitan, dan yang pasti tidak ada pungutan biaya apa pun.

Lowongan Kerja PT. Infomedia Nusantara By Telkom Indonesia Yogyakarta September 2026

Silakan simak info selengkapnya berikut

Persyaratan:

1. Pendidikan

Minimal D3/D4/S1 (Max 30th), Semua Jurusan

2. Pengalaman

Berpengalaman di bidang pelayanan online atau offline

Pengalaman di Call Center/ Outbound call / Pengalaman di Perbankan & Asuransi menjadi nilai tambah

3. Keterampilan Komunikasi

Kemampuan Komunikasi Lisan: komunikasi telepon, keterampilan berbicara yang jelas, ramah, dan efektif.

Kemampuan Mendengarkan dengan Baik: Mampu memahami masalah atau pertanyaan nasabah dengan cermat dan memberikan solusi yang tepat.

Bahasa Indonesia yang Baik: Penguasaan bahasa yang baik dan benar, serta kemampuan menggunakan bahasa yang sopan dan profesional.

4. Terbiasa Melayani Customer

5. Keterampilan Teknologi dan Komputer

Penggunaan Sistem Call Center: Familiar dengan software call center dan CRM (Customer Relationship Management).Kemampuan Mengoperasikan Komputer: Mampu menggunakan aplikasi perkantoran (misalnya, Microsoft Office)

6. Kemampuan Pemecahan Masalah
Analitis: Mampu menganalisis masalah atau keluhan dengan cepat dan memberikan solusi yang sesuai.

Kreativitas dalam Menyelesaikan Masalah: Memberikan solusi yang tidak hanya cepat tetapi juga tepat sasaran untuk kepuasan nasabah.

7. Sikap dan Kepribadian
Sabar dan Telaten: Menghadapi berbagai macam nasabah dengan sikap sabar dan tetap tenang.

Empati dan Ramah: Mampu memahami situasi Customer dan memberikan pelayanan yang baik dengan sikap yang ramah.

Multitasking: Bisa menangani lebih dari satu tugas dalam waktu yang bersamaan, seperti mendengarkan keluhan sambil memasukkan data ke sistem.

8. Kemampuan Bahasa Asing (Tidak Wajib Bisa)
Menguasai Bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah

9. Waktu dan Kesiapan Kerja

Shift Kerja: Siap bekerja dengan jadwal yang fleksibel (24/7), termasuk di malam hari dan hari libur.

=====================

Job Description (Deskripsi Pekerjaan) :

• Menerima panggilan/ pesan masuk dari nasabah untuk memberikan informasi tentang Proses Claim, Informasi proses pengajuan dsb.
• Menangani keluhan secara efisien dan efektif, menyelesaikan masalah yang dihadapi dengan cepat dan akurat.
• Mengupdate informasi nasabah dalam sistem sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Membantu proses atau memberikan panduan terkait penggunaan layanan Asuransi digital

Job Type: Full-time

Work Location: In person

Pengiriman Lamaran :

Jika Anda berminat dan sesuai dengan persyaratan Lowongan Kerja ini, segera kirimkan lamaran dan CV terbaru Anda melalui laman berikut :

---

Apply Now »

---

Ketentuan :

• Hanya pelamar yang sesuai kualifikasi yang akan dihubungi lebih lanjut.
• Segala proses rekrutmen tidak dikenakan biaya apapun.

Jika lowongan tersebut belum sesuai dengan minat dan kualifikasi yang Anda miliki, tidak ada salahnya Anda membaca lowongan yang berhubungan di bawah ini.