Lowongan Kerja Dosen Magang Industri Product Implementator Specialist Sevima Surabaya

Rekrutmen SEVIMA Surabaya. Apabila Saudara sedang mencari lowongan kerja bulan September 2026, maka Anda beradi di portal yang tepat. Ada banyak kategori lowongan yang bisa Anda lamar mulai dari lowongan kerja SMA SMK terbaru, hingga lowongan kerja S1. Anda juga bisa mendaftar lowongan kerja online atau offline tergantung ketentuan yang diminta pada info lowongan yang kami di mencarikerja.net. Informasi loker yang valid, bersumber dari website resmi atau media sosial perusahaan yang berkaitan, dan tentunya tidak ada pungutan biaya apa pun.

Lowongan Kerja SEVIMA Surabaya September 2026

Silakan baca info selengkapnya di bawah ini

Deskripsi Pekerjaan

"Apakah kamu terpesona dengan dunia teknologi tapi masih mencari tempat yang tepat untuk memulai? Ingin berkontribusi langsung dalam transformasi pendidikan Indonesia sambil mengasah skill yang kamu miliki?" SEVIMA membuka pintu bagi fresh graduates yang haus akan tantangan dan memiliki semangat belajar tanpa batas! Sebagai Product Support Specialist, kamu akan menjadi bagian dari revolusi edtech Indonesia, di mana setiap hari adalah petualangan baru untuk memahami teknologi canggih dan membantu ribuan pengguna memanfaatkannya. Di SEVIMA, kamu akan dibimbing oleh mentor berpengalaman dalam program onboarding yang komprehensif. Bayangkan dalam 6 bulan pertama, kamu sudah bisa menguasai berbagai produk teknologi pendidikan yang digunakan oleh ratusan perguruan tinggi di Indonesia, membuat panduan yang membantu ribuan pengguna, dan bahkan berkontribusi dalam pengembangan produk bersama tim engineering kami! Kami percaya bahwa fresh mind dan perspektif baru yang kamu bawa adalah aset berharga untuk inovasi. Ready untuk memulai petualangan karirmu bersama SEVIMA? This is your chance to be part of something bigger! #FreshGradWelcome #StartYourJourney #TechForEducation
 Tidak perlu khawatir dengan pengalaman yang terbatas - kami mencari mereka yang memiliki curiosity tinggi, passion untuk belajar, semangat untuk berkembang.
Deskripsi Pekerjaan:

• Mempelajari secara mendalam berbagai produk SEVIMA untuk pendidikan tinggi
• Membuat panduan penggunaan dan dokumentasi produk yang user-friendly
• Memberikan training dan workshop kepada pengguna
• Berperan sebagai layer ke 2 dan sebagai analyst untuk memastikan setiap masalah terdiagnosis secara akurat sebelum diteruskan ke PM/QA/Developer.
• Melakukan validasi, replikasi, dan klarifikasi isu yang diterima dari user sebelum masuk ke proses bugfix atau improvement.
• Memastikan setiap laporan masalah telah melalui pengecekan teknis sehingga developer menerima informasi yang lengkap dan siap ditindaklanjuti.
• Menjadi penghubung teknis antara team customer dgn tim product dalam proses investigasi masalah.
• Menangani pertanyaan dan kendala teknis yang mendalam dari pelanggan
• Berkolaborasi dengan tim product untuk peningkatan kualitas produk
• Menganalisis feedback pengguna untuk pengembangan produk
• Membuat konten edukasi dalam berbagai format (video, artikel, infografik)

Kualifikasi yang Kami Cari:

• Minimal D3/S1 dari berbagai latar belakang pendidikan (diutamakan latar belakang Informatika/Sistem Informasi/Teknik)
• Passion kuat dalam teknologi dan pendidikan
• Kemampuan komunikasi yang excellent (verbal dan tertulis)
• Kemampuan menulis dokumen teknis (guideline untuk end user, changelog, dan dokumen API) yang baik
• Analytical thinking dan problem-solving skills
• Proaktif, inisiatif dan detail-oriented
• Fast learner dengan rasa ingin tahu yang tinggi
• Kemampuan mengorganisir dan multitasking yang baik
• Wajib bisa menggunakan Query - SQL

Mengapa Bergabung Dengan Kami?

• Kesempatan belajar multiple products dan teknologi terkini
• Program mentoring intensif dari senior specialists
• Clear career path menuju Product Specialist atau Product Manager
• Exposure ke berbagai stakeholders (developer, product manager, customer)
• Training dan sertifikasi berkelanjutan
• Medical coverage yang komprehensif
• Lingkungan kerja yang supportive dan kolaboratif

Bonus Points Jika Anda:

• Memiliki pengalaman dalam analisa sistem dan technical writing
• Terbiasa menjalankan query SQL dan melakukan debugging dasar.
• Familiar dengan tools dokumentasi modern
• Memiliki basic understanding tentang pengembangan software
• Pernah terlibat dalam komunitas teknologi/pendidikan

Lokasi: Surabaya, Indonesia (Onsite)
Fulltime Surabaya, Jawa Timur Rp 4.900.000 - Rp 6.300.000

Tata Cara Pendaftaran :

Apabila Anda tertarik dan sesuai dengan persyaratan Lowongan Kerja ini, silahkan kirimkan lamaran dan CV terbaru Anda melalui laman berikut :

---

Apply Now »

---

Keterangan :

• Hanya kandidat yang sesuai kualifikasi yang akan dipanggil lebih lanjut.
• Semua proses rekrutmen tidak dikenakan biaya apapun.

Jika lowongan diatas belum sesuai dengan keingingan dan kemampuan yang Anda miliki, Coba Anda melihat lowongan yang berhubungan di bawah ini.