Lowongan Kerja Team Leader Content Moderator Pt Accord Innovations Surakarta

Rekrutmen PT Accord Innovations Surakarta. Apabila Anda sedang mencari lowongan kerja bulan Januari 2025, maka Anda beradi di portal yang tepat. Ada banyak kategori lowongan yang bisa Anda lamar mulai dari lowongan kerja SMA SMK terbaru, hingga lowongan kerja S1. Sobat juga bisa mendaftar lowongan kerja online atau offline tergantung kualifikasi yang ditetapkan pada info lowongan yang kami informasikan di mencarikerja.net. Informasi rekrutmen yang valid, berasal dari portal resmi atau media sosial perusahaan yang berkaitan, dan yang pasti tidak ada pungutan biaya apa pun.

Loker PT Accord Innovations Surakarta Januari 2025

Silakan baca info lengkapnya di bawah ini

We are supporting our client in their search for a Team Leader (Content Moderator) based in Surakarta/Solo with the following details:

Responsibilities:

• Regularly coach team members to achieve performance targets (weekly at minimum).
• Address performance issues with action plans and corrective measures.
• Ensure customer service meets contractual KPIs and financial expectations.
• Manage key metrics such as SLAs, CSAT, and handle escalations effectively.
• Analyze SLA misses and prepare reports.
• Communicate expectations and provide timely updates to the team.
• Handle escalated customer calls when necessary.
• Organize team meetings and activities to share updates and gather feedback.
• Stay updated on processes, policies, and procedures, attending required training.
• Foster a positive and supportive team environment aligned with company values.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in any field.
• Minimum 1 year of experience managing a content moderation team.
• Willingness to work shifts according to customer business needs.
• Strong communication skills (written and verbal).
• Leadership skills in multitasking, prioritization, and meeting deadlines.
• Proficient in Excel and reporting; knowledge of metrics and continuous improvement practices.
• Fluent in English and the local language.
• Willing to be based in Solo.

Job Type: Full-time

Education:

• S1 (Required)

Language:

• English (Required)

Tata Cara Pendaftaran :

Jika Anda berminat dan sesuai dengan persyaratan Lowongan Kerja ini, silahkan kirimkan lamaran dan CV terbaru Anda melalui tautan berikut :

---

Apply Now »

---

Catatan :

• Hanya peserta yang memenuhi kualifikasi yang akan dipanggil lebih lanjut.
• Setiap proses penerimaan tidak dikenakan biaya apapun.

Jika lowongan tadi belum sesuai dengan minat dan kualifikasi yang Anda miliki, sebaiknya Anda melihat lowongan yang berhubungan di bawah ini.