Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance Spx Express Yogyakarta Shopee Jakarta

Lowongan Kerja Shopee Jakarta. Kalau kalian sedang mencari lowongan kerja bulan Juni 2025, maka Anda beradi di portal yang tepat. Ada banyak kategori lowongan yang bisa Anda daftar mulai dari lowongan kerja SMA SMK terbaru, hingga lowongan kerja S1. Sobat juga bisa mendaftar lowongan kerja online atau offline tergantung kualifikasi yang ditulis pada info lowongan yang kami di mencarikerja.net. Informasi rekrutmen yang valid, bersumber dari web resmi atau media sosial perusahaan yang berkaitan, dan pastinya tidak ada pungutan biaya apa pun.

Rekrutmen Shopee Jakarta Juni 2025

Silakan baca info lengkapnya di bawah ini

Apply Now

Department LevelEntry Level LocationIndonesia - Jakarta

Job Description:

• Melakukan pengecekan dan percobaan CS ticket interactions untuk menilai kualitas penyelesaian masalah oleh Customer Service berjalan sesuai dengan QA scorecard
• Bekerjasama dengan tim eksternal lain untuk meningkatkan performa Customer Service dengan memberikan wawasan perihal jenis masalah dan kendala yang ditemukan dalam ticket interaction
• Memberikan coaching atau pembinaan kepada Customer Service Agents untuk meningkatkan kualitas pelayanan
• Memberikan tanggapan dan/atau masukan kepada Customer Service Agent Team Leader mengenai kinerja dan permasalahan yang ditemukan

Requirements:

• Minimal pendidikan D3 atau sederajat
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance atau RTFM
• Kemampuan menganalisis dan memperhatikan detail pekerjaan
• Memiliki kemampuan leadership (coaching, counselling, problem-solving) dan bernegosiasi
• Mahir dalam berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
• Memahami Microsoft Office (Excel)
• Terbiasa menggunakan CS Metric dan CRM Tools

Cara Melamar :

Jika Anda berminat dan sesuai dengan persyaratan Lowongan Kerja ini, silahkan kirimkan lamaran dan CV terbaru Anda melalui link di bawah ini :

---

Apply Now »

---

Catatan :

• Hanya pelamar yang sesuai kualifikasi yang akan dihubungi lebih lanjut.
• Semua proses penerimaan tidak dipungut biaya apapun.

Jika lowongan tersebut belum sesuai dengan keingingan dan pendidikan yang Anda miliki, Coba Anda melihat lowongan yang berhubungan di bawah ini.